常见问题

1>问:我在淘宝网、拍拍网各开有一个小店,我在你处进货后,你们可以提供产品图片给我吗?
答:可以的,您下单付款后我们会给提供您要的图片了,图片的下载期1个月,请在规定期限内下载完所需要的图片。

2>问:可以货到付款吗?
答:一次订货达2000元以上可以货到付款,凡佳吉快运能到达的城市,你只需要先付20%的货款,货到后你把剩余的80%货款和运费交给快运公司即可取走货物。 由于发佳吉快运费用很高,使用佳吉运输的不享受任何折扣。

3>问:我开了一个礼品店,平时进货量不大,店里库存不需要太多,我想尽量多选点商品种类,每种数量少配点可以吗?
答:可以,我公司规定,在我公司购货的客户购货时总货款300元以上起批,产品的数量、品种均可任意搭配(少部分因包装方面原因不能拆零供货的除外)。

4>问:货物运输费用应由谁承担
答:网站报价均不含邮运费,客户订货时需附加邮运费。选择公路快运且能直达的城市可以运费到付,你只须付清货款,货到后再支付运费。选择铁路运输,快递运输、邮局运输的需先支付运费,和货款一并汇出(根据货物重量和运输方式大概确定运输费用,但以实际发生额为准,多退少补)

5>问:该怎样选择运输方式呢?
答:1.如果是饰品之内的小件,在1公斤以内建议用快递,因距离的远近不同价格在5-20元。
2.如果是工艺品之类的比较重的产品建议用公路快运,价格在1-2元1公斤(个别偏远的地方可能价格略高)。

6>问:我想尽量多选点商品种类,每种数量少配点可以吗?货款达到多少元可以按批发价格?
答:可以,在我公司购货的客户购货时总货款200元以上起批.产品的数量、品种均可任意搭配(少部分因包装方面原因不能拆零供货的除外)

7>问:你们的货都和网站上一样吗?会不会差别太大?
答:我们都是实物拍摄,当然显示器的色差,我们也没办法避免的。
由于本站的产品种类繁多,产品更新很快,或者产品本身为天然材质,都有可能导致产品无法与图片一模一样,此时您所指定的图片将作为我们配货时的参考,我们将会尽力为您选配风格相似的同价位产品或者把缺货的金额退还給您,希望您能给予谅解(如您无法接受我公司配货方式或是位完美主义者请勿下单),下单后,代表您愿意接受本公司配货方式。

8>问:可以买一个吗
答:我们是一个批发企业,为了保护销售商的利益,我们不零售.还望您能够理解.

9>问:我订货后采取什么样的汇款方式?
答:详情请看;http://www.350579.com/store/5866/pay.asp

10>问:退换货是怎么规定的?
答:客户收到货物3天内属于可退货期,在这期间内除了人为损坏的产品以外,有质量问题的商品可以要求退货,超过此期限寄出的产品恕不退换。
1、退货只能换同款商品,如遇到缺货,可以换同等价值商品,或者退款。
2、小件的饰品退回商品时最好是原包装退回。
3、退回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回;
4、退换货时一定要先与我们联系,双方确认后才可以退回

11>问:你们网站支持支付宝吗?
答:我们推荐客户使用支付宝支付。

12>问:贵网站部分产品写的混装和随机发货是什么意思?
答:有的产品款式众多,我们只选择其中部分拍照,客户收到的实物可能不是所定购的该款,也不一定在我们网站有图片,我们会尽量按你选的颜色配货;但是不能保证和图片一样;特别是网店用户,如果自己没有相机,请慎重购买。

关于我们 服务项目 商务指南 联系我们 法律声明 服务条款 欢迎合作
版权所有 © 义乌小商品市场
客服电话:0579-83535879  传真:0579-82070282 E-Mail:Info350579.com
浙ICP备14032896号